Каталог

Сервис

На всю продукцию распространяется гарантия на срок 12 месяцев, если другое не предусмотрено производителем либо продавцом

Гарантийное сервисное обслуживание распространяется только на изделия, установленные правильно, не требующие специализированной установки и на изделия, требующие специализированной установки, установленные специалистами соответствующего специализированного сервисного центра при условии, что и в первом, и во втором случае соблюдаются все условия эксплуатации изделия, предусмотренные производителем.

Обязательными условиями предоставления гарантийного сервисного обслуживания являются: соблюдение потребителем необходимых условий эксплуатации изделия, наличие у потребителя документа, подтверждающего факт покупки изделия (выдается продавцом) и акта приема-передачи выполненных работ (выдается специализированным сервисным центром). Отсутствие первого документа для изделий не требующих специализированной установки и отсутствие хотя бы одного из вышеуказанных документов для изделий требующих специализированной установки, а также несоблюдение необходимых условий эксплуатации и/либо вмешательство третьих лиц при наличии всех документов влечет за собой платное сервисное обслуживание изделия и все затраты несет потребитель.

 

Заказать установку, сервисное обслуживание и ремонт можно у специалиста авторизированной сервисной службы:

По Одессе и области: 067 519 16 36

По Украине СЦ «Альтер-Сервис»: 067 404 62 67,  067 548 27 83

 

Настоятельно рекомендуем устанавливать приобретенную продукцию специализированными сервисными центрами и хранить все документы изделия в течении гарантийного срока

Установку изделия можно заказать в сервисном центре производителя, если таковые имеются, и она может быть бесплатной, если таковое предусмотрено

 

Группы продукции не требующей специализированной установки: ванны акриловые, стальные, чугунные; душевые кабины, поддоны; смесители без электроники; керамические изделия; мебель; водопроводные и водоотводные изделия; вытяжки

Группы продукции требующей специализированной установки: гидромассажные ванны, боксы, системы; сауны; электрическое тепловое и газовое оборудование; инсталляционные системы; оборудование скрытого монтажа; продукция с электроникой и инфракрасным оборудованием